З серпня 2018 року на території Запорізької області БО «Мережа 100% життя. Запоріжжя» впровадила діяльність з надання послуги «Соціальна інтеграція і реінтеграція для громадян, які опинилися в складних життєвих обставинах, бездомних громадян та осіб, звільнених з місць позбавлення волі» з залученням бюджетних коштів. За період роботи ми мали змогу допомогти 129 особам у вирішенні своїх потреб.
Немає єдиного універсального підходу з надання послуг, кожна людина, що зверталась до нас за допомогою, потребувала індивідуального розгляду проблеми. За час проекту було проведено кропітку роботу, ми намагались допомогти і вислухати кожного.
Деякі ситуації були дуже складними, здавалось, що вирішити поставлену перед нами задачу неможливо, але ми спробували і у нас вийшло. Ми допомагали людям знайти тимчасове місце перебування, перенаправляли, за необхідністю, до реабілітаційних центрів. Вирішували проблему з налагодження родинних зв`язків, внаслідок чого, людина отримувала дах над головою. Допомагали з відновленням документів, а саме паспортів, отриманням інвалідності. Надавали матеріальну, психологічну, юридичну підтримку. Використовували власний транспорт щоб допомогти людям з інвалідністю у вирішенні їх нагальних потреб.
Ми закликаємо всіх не бути байдужими і допомагати тим, хто опинився в складних життєвих обставинах.
Ось приклади того, як змінювалось життя людей після участі у проекті:
— партнерською організацією БФ «Любов без кордонів» був перенаправлений чоловік з ампутованими ніжними кінцівками без певного місця проживання, який потребував допомоги в оформленні документів, а саме паспорту. Складність була в тому, що він не міг самостійно пересуватись та не міг згадати де в останній раз отримував документ. Соціальний працівник з клієнтом на власному транспорті відвідав багато держаних установ, отримав необхідну інформацію та дозвіл на відновлення паспорту. Клієнт отримав кошти на оплату державного мита в і відновив паспорт. Надана допомога у відновленні родинних зв’язків, внаслідок чого знайдено місце проживання;
— до БО «Мережа Запоріжжя» звернувся чоловік, якому для оформлення в геріатричний центр необхідно було пройти платне медичне обстеження. Клієнт отримав матеріальну допомогу і в супроводі соціального працівника пройшов обстеження в медичному центрі «ДІА сервіс»;
— жінка, яка внаслідок пожежі опинилась без житла, звернулась до організації з проханням допомоги в тимчасовому місті перебування. В ході аналізу життєвої ситуації визначилась потреба у налагодженні контакту з родичами, які відмовили їй в підтримці. Клієнтці була надана матеріальна та психологічна підтримка, допомога у відновленні та зміцненні родинних зв’язків, знайдено місце проживання на час відновлення будинку;
— жінка, яка звільнилась з місць позбавлення волі, звернулась з потребою допомоги до оформлення інвалідності, яку почала оформлювати в колонії. На якому етапі оформлення було припинено, не відомо. Клієнтці надана юридична допомога для вирішення цього питання, яка включає в себе направлення адвокатського запиту, підготовка позовної заяви, участь юриста в процесі, оплата судового збору.